從品質(zhì)食宿到專業(yè)服務(wù)
懷化各接待酒店笑迎八方賓朋
隨著第二屆湖南(懷化)RCEP經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)開幕臨近,作為連接?xùn)|盟的“內(nèi)陸新門戶”,懷化以國際化標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)籌備工作,各接待酒店成為服務(wù)保障關(guān)鍵一環(huán)。記者從市商務(wù)局獲悉,目前大會(huì)各接待酒店籌備工作有序開展,全力為參會(huì)嘉賓提供優(yōu)質(zhì)食宿體驗(yàn)。
本屆經(jīng)博會(huì)吸引200多位境外嘉賓、1000余家企業(yè)參展參會(huì)。懷化潤樾溫德姆酒店所有客房硬件設(shè)施準(zhǔn)備就緒,工作人員專注精細(xì)化清潔;會(huì)議大廳音控設(shè)備進(jìn)入調(diào)試收尾,餐飲區(qū)域完成衛(wèi)生清掃,酒店大廳內(nèi)大型花籃營造出濃厚氛圍。市場(chǎng)銷售總監(jiān)武佳仁表示,將全力滿足客人需求,為大會(huì)保駕護(hù)航。懷化華泰鳳凰國際酒店承擔(dān)220間客房接待任務(wù),完成設(shè)施升級(jí),推出融合中西風(fēng)味菜單,并開展多輪服務(wù)培訓(xùn)。副總經(jīng)理王義稱,嚴(yán)格把關(guān)食材,確保嘉賓用餐舒心。
大會(huì)后勤保障組精選6家定點(diǎn)酒店、2家推薦酒店,已完成嘉賓與客房初步調(diào)配,對(duì)食宿供應(yīng)、安全保障等全方位檢查。駐酒店服務(wù)小組5月5日全員進(jìn)駐,將于7日前完成酒店布置。工作人員林閩介紹,將以精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù),展現(xiàn)懷化熱情。
此外,開幕式當(dāng)天會(huì)展中心及各酒店將設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn),提供現(xiàn)場(chǎng)急救、轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)診等全方位醫(yī)療保障;來自懷化學(xué)院及縣(市、區(qū))的13名翻譯人員將全程提供語言服務(wù)支持;150名志愿者將承擔(dān)隨車講解、咨詢引導(dǎo)等志愿服務(wù),全力保障大會(huì)順利舉行。
(全媒體記者 李普兵)